【環球時報綜合報道】據噴鼻港《南華早報》22日報道，japan(日本)連鎖超市永旺從7月起在japan(日本)全國約240家門店導進人工智能（AI）系統評包養估員工招待客戶時的淺笑和語氣，以晉陞服務質量，包養網此舉在全球尚屬初次。
japan(日本)網站AI Smiley報道稱，這一系統名為“淺笑君”。員工對“淺笑君”打召喚后，系統基于450多個面部臉色的特征點，將眼睛和嘴角的淺笑包養網水平分紅100個階段并進包養行評分。系統還包括培訓游戲，員工通過游戲累積經驗值來晉陞等級，游戲難度隨等級晉陞而增添。這有助于員工在游戲中練習淺笑和發聲技能。“淺笑君”也會記錄員工數據，對各店鋪和賣場進行績效比較，按期表揚排名靠前的員工。
這一舉動惹起了人們對任務場所騷擾的擔憂，在japan(日本)，客戶騷擾被視為嚴重問題。據japan(日本)最年夜工會UA Zensen調查，近半數受訪員工經歷過客戶騷擾。盡管AI系統旨在晉陞服務質量，但若何在不犧牲員工士氣的情況下實現這一目標，還是japan(日本)企業面臨的挑戰。（嚴格）
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